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Perfil socioeconómico de quienes contratan asesorias en tesis en Costa Rica (página 2)




Enviado por Tesis



Partes: 1, 2

Sandí Murillo, Manuel Alberto y
Carvajal Guillén, Carlos Alberto. (2010).
Procedimientos y relgamentación para la
planificación, desarrollo y presentación de los
trabajos finales de graduación.
Editorial Universidad
de San José. San José, Costa Rica.

XE, The Universal Currency Converter.
(s.f). Dominican Peso to Costa Rican Colon. Autor. Recuperado el
3 de agosto del 2011 a las 10:57 pm de:
http://www.xe.com/ucc/convert/?language=es&Amount=20000&From=DOP&To=CRC
y
http://www.xe.com/ucc/convert/?language=es&Amount=30000&From=DOP&To=CRC

Anexos

Buenos días respetado usuario de
servicios de asesoría.

Para efectos de poder brindarles un mejor servicio tanto
a usted como a futuros clientes, se requiere identificar algunas
variables importantes que hayan incidido en su decisión de
contratación de servicios.

Le solicito muy amablemente colabore con esta encuesta,
donde los resultados serán tomados como un todo y no de
manera individual.

Encontrará preguntas de respuesta única y
múltiple, así como preguntas donde podrá
expresar abiertamente su opinión. Le solicito sea lo
más explícito posible y no deje ninguna sin
contestar
.

  • 1. Edad: Menor de 20 ____

Entre 20 y 25 ____

Entre 26 y 30 ____

Entre 31 y 35 ____

Entre 36 y 40 ____

Entre 41 y 45 ____

Entre 46 y 50 ____

Mayor de 50 ____

Masculino ____

  • 3. Provincia de residencia: San José
    ____

Alajuela ____

Heredia ____

Cartago ____

Puntarenas ____

Guanacaste ____

  • 4. Cantón:
    __________________________

  • 5. Estado Civil: Casado (a) ____

Soltero (a) ____

Unión Libre ____

Divorciado (a) ____

Otro ____

  • 6. Número de hijos: 1 ____

2 ____

3 ____

4 ____

5 ____

Más de 5 ____

Sin hijos ____

Empresa privada ____

Independiente ____

No trabaja ____

  • 8. Lugar de estudio: Universidad pública
    ____

Universidad Privada ____

  • 9. Grado académico que
    deseaba alcanzar al momento de contratar los
    servicios:

Bachillerato ____

Licenciatura ____

Maestría ____

Otro ____. Especifique
_______________________________________

  • 10. Ingreso económico
    promedio: Menos de 100.000 colones mensuales ____

Entre 101.000 y 200.000 colones mensuales
____

Entre 201.000 y 300.000 colones mensuales
____

Entre 301.000 y 400.000 colones mensuales
____

Entre 401.000 y 500.000 colones mensuales
____

Más de 500.000 colones mensuales
____

  • 11. Motivación interna que lo
    llevó a contratar los servicios: No tiene tiempo
    ____

Le urge terminar la carrera ____

Quiere asegurarse de que todo esté bien
__

Teme hacerlo solo (a) ____

Prefiere que otra persona lo asesore ____

Otro ____ (especifique)

_________________________________________________________________

Fue la única persona que encontró
____

La persona contratada le dio confianza ____

La forma de pago fue accesible a sus necesidades
____

Otro ____ especifique
____________________________________________________________________________

  • 13. Cómo supo de la
    prestación de estos servicios: Por internet
    ____

Un amigo (a) le dijo ____

La asesora le ofreció directamente
____

  • 14. Cómo le pareció
    el servicio brindado: Bueno _____

Muy bueno _____

Regular _____

Malo _____

Muy malo _____

  • 15. Qué fue lo que
    más le gustó de haber contratado este servicio
    ___________________________________________________________________________________________

  • 16. Qué no le gustó
    (a nivel general o específico)
    ___________________________________________________________________________

  • 17. Qué
    recomendación daría para mejorar el servicio
    ______________________________________________________________________________________________________________

Le agradezco mucho su invaluable
opinión.

 

 

Autor:

Anónimo

Cátedra de Gerencia de
Mercadeo

San José de Costa Rica, Agosto del
2011

Partes: 1, 2
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